Fusionerad bank öppnade med bråd dag
Östnylands Andelsbank och Porvoon Osuuspankki blev en bank i augusti. Hittills har bankerna verkat i olika hus, men inte längre.
BORGÅ Mauri Molander, vd för andelsbanken Östnyland, visste att måndagen skulle bli en dag när det köas efter bankens tjänster.
– Årets första bankdag är alltid är livlig. I år sammanföll dagen dessutom med pensionsutbetalningarna.
Den tredje faktorn som gjorde bankdagen extra välbesökt var den att de två bankerna nu hittas under samma tak, adressen är Fredsgatan 27.
– Det råkar vara så att alla tre i kundbetjäningen i dag hör till dem som flyttade från bankhuset vid Krämaretorget hit till oss. Vi har två kassor och en i informationen. Personalen i kundbetjäningen är alltid tvåspråkig. Vi ska inte dra ner på kassatjänsterna utan kassan är öppen hela dagen.
Mauri Molander säger att säger att renoveringen av banklokalen i gatuplan blev klar i tid. Men renoveringen av andra våningen ligger lite efter tidtabellen. Den väntas vara slutförd om några veckor.
Stulna koder
De flesta av dem som hade ärende till bankkontoret ställde sig snällt i kö. Men det var också många som kom fram och ryckte Mauri Molander i ärmen. Crista Kalec är en av dem.
– Jag blev uppringd av OP om att någon tre gånger hade försökt använda mitt bankkorts koder för att göra uppköp i Singapore. Banken frågade om jag besökt Singapore, men det har jag inte. Kortet spärrades och jag ska få ett nytt kort. Jag är här för att hämta mitt nya kort, utan det kan jag inte handla mat.
Hon hajar till när hon ser mängden människor i bankkontoret.
– Det här tycks ta tid.
Mauri Molander kommer till undsättning. Han lyckas få tag på en banktjänsteman som tar sig an Crista Kalec. Hon är glad över att banken reagerade på säkerhetsrisken. Själv hade hon ingen aning om vad som höll på att hända.
Mauri Molander säger att OP-gruppen har ett säkerhetssystem som reagerar på bankkortsköp som avviker från det normala.
– Jag har själv råkat ut för det. Det var någon som försökte använda mitt korts koder i Sydamerika. Kortet spärrades.