Meröppet på biblioteket har fungerat väl
Det nya systemet ger fyrtio extra timmar öppet. Personalen är nöjd och kundresponsen har varit positiv.
SÖDERKULLA På torsdag morgon är det stilla i biblioteket i Söderkulla. Enstaka kunder går långsamt mellan hyllorna, medan ett par män sitter vid de runda borden och läser. Nu är biblioteket öppet, men personalen har ännu inte kommit. För ungefär en månad sedan började biblioteket använda sig av det man kallar för meröppet, och därmed har kunderna kunnat sköta sina ärenden här utanför de normala öppethållningstiderna. Nu har man morgonöppet, kvällsöppet och veckoslutsöppet när det inte finns personal på plats.
Malin Hollmén, servicechef för bibliotekstjänster i Sibbo, säger att en allt större befolkning och ett större tryck på längre öppethållningstider ligger bakom förändringen.
– Vi har allt fler kunder. Det här är ett sätt ge mera utan att anställa fler.
Bra respons
Hollmén säger att man mest haft positiva erfarenheter hittills. Ännu har man inte sett av någon skadegörelse, medan kunderna verkar ha hittat de nya öppethållningstiderna. Det tycker också ledande bibliotekarie Leena Rehnström som påpekar att deras farhågor inte besannats.
– Det har gått otroligt bra. Vi hade våra dubier med vandalism, men hittills har det varit obefogat. Dessutom verkar informationen ha gått fram, folk vet om att biblioteket håller öppet, säger Rehnström.
– Vi har fått mycket god respons, trots att vi avslutade försöket med att ha personal på lördagar. Nu har vi öppet ytterligare fyrtio timmar i veckan, tillägger Hollmén.
De flesta har redan den pinkod som behövs för att komma in i och med att koden är densamma som i låneautomaterna. Utöver koden behövs ett bibliotekskort (där också Borgå biblioteks kort fungerar). Själva kortläsarna finns i parkeringsgaraget, i hissen och vid glasdörren på andra våningen.
Logga in. Det krävs ett bibliotekskort och en pinkod för att komma in när personalen inte finns på plats.
Inga åldersgränser
Man var förberedd på en del små problem med vandalism av den enkla orsaken att bibliotek som gjort samma stött på problem. På vissa håll har man också infört åldersgränser.
– Vi funderade på åldersgränser, men kom fram till att det är svårt att sätta gränsen. Är det vid femton eller sexton eller arton? Vi följer med hur det går och kanske ändrar oss om det finns behov, säger Rehnström.
Hollmén påpekar dessutom att det finns problematiska människor i varje åldersgrupp. Dessutom är det inte rätt att straffa en hel åldersgrupp för att där finns ett par som inte kan bete sig.
Specialbiblioteksfunktionär Camilla Wikstedt påpekar att det oftast är barn, inte ungdomar, som ställt till med bekymmer i samband med lekar.
– De dansar och leker och klättrar på möbler.
Följer med
Meningen är nu att följa med såväl besökarsiffror som eventuella problem. Snart kommer man dessutom att utöka öppethållningstiderna ytterligare när matbutiken i nedre våningen gör det. Biblioteket har tidigare gått ut med att man följer butikens öppethållningstider, och tanken är att man gör det också i fortsättningen.
– Nu talas det om att de skulle hålla öppet till klockan 22. Vi tänkte göra samma sak, säger Hollmén.
Förnyelsen kostade omkring 50 000 euro, varav omkring 20 000 euro gick till själva systemet. Utöver det har man bland annat köpt extra bevakning i form av kameror, nya låneautomater och några elektroniska anslagstavlor. Hälften av pengarna kommer som understöd från Undervisnings– och kulturministeriet, andra hälften från kommunen. Frågar man personalen så har det varit en vettig investering.
– Det har varit en positiv upplevelse för såväl kunder som personalen, säger Wikstedt.
– Dessutom är det ett sätt att ge mera service i ett läge där vi inte kan anställa mera personal, tillägger Hollmén.